BATUBARA I Hafis Munawir Warga Kec. Talawi Nasabah BSI keluhkan kinerja BSI yang tidak memberikan penjelasan terkait pemotongan uang miliknya. Kamis 12/12/2024.
Kartu ATM sampai di Blokir sepihak tanpa ada pemberitahuan, Hafis menyebutkan sudah dua bulan gajinya tidak ada yang masuk.
” ATM di Blokir, dua bulan gaji saya gak pernah masuk, sudah tiga kali saya datangkan Ke Bank BSI tapi saya dioper kesana kemari, di telpon namun kalimat mereka tidak jelas” Kata Hafis Munawir.
Pemotongan dilakukan karena adanya peminjaman, begitu kata aris pada pesan WA nya. Di sayangkan penjelasan Aris Pimpinan Cabang BSI terkesan Ketus dan tidak melayani Hafis menyebutkan ada pesan WA yang Kasar.
” Chatnya Kasar seolah menantang saya padahal saya Butuh kejelasan saja, dapat dibuktikan dengan screenshot percakapan melalui Whatsapp” Kata Hafis yang juga Sekretaris IPARI Batu Bara.
Ketika hendak dilakukan konfirmasi melalui WA Haris Pimpinan Cabang BSI indrapura tidak dapat dihubungi.(HZ)