BATU BARA I Dalam upaya meningkatkan pelayanan publik serta mempererat komunikasi antara kepolisian dan masyarakat, Kapolres Batu Bara AKBP Dony Satria Wicaksono, S.I.K., M.H., menghadirkan layanan komunikasi melalui WhatsApp sebagai sarana penyampaian aspirasi, pengaduan, informasi, dan saran masyarakat.
Layanan tersebut menjadi salah satu bentuk komitmen Polres Batu Bara dalam mewujudkan Polri yang semakin dekat dengan masyarakat, sekaligus mendukung pelayanan kepolisian yang terbuka, responsif, dan humanis.
Melalui layanan WhatsApp Kapolres Batu Bara di nomor 0853-6002-2005, masyarakat dapat menyampaikan berbagai informasi maupun keluhan yang berkaitan dengan keamanan, ketertiban masyarakat (kamtibmas), serta pelayanan kepolisian di wilayah hukum Polres Batu Bara.
Kehadiran saluran komunikasi ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam menyampaikan persoalan yang terjadi di lingkungan masing-masing, termasuk memberikan informasi yang dapat membantu kepolisian dalam menjaga situasi kamtibmas tetap aman dan kondusif.
Selain menjadi wadah pengaduan, layanan tersebut juga diharapkan dapat memperkuat sinergi antara kepolisian dan seluruh elemen masyarakat dalam menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan tertib.
Dengan mengusung semangat “Polisi Bersama Masyarakat”, Polres Batu Bara terus mendorong partisipasi aktif warga dalam menjaga keamanan serta mendukung terwujudnya pelayanan kepolisian yang profesional dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Melalui layanan komunikasi ini, masyarakat diharapkan tidak ragu menyampaikan aspirasi, saran, maupun informasi yang bermanfaat bagi peningkatan kualitas pelayanan kepolisian.
Polres Batu Bara mengajak seluruh masyarakat untuk bersama-sama menjaga kamtibmas serta membangun komunikasi yang positif demi terwujudnya Kabupaten Batu Bara yang aman, damai, dan kondusif.
